Первая онлайн реклама в интернете подразумевала баннеры в графическом или текстовом формате, которые позиционировали бренд, продукт или услугу. Тогда она полностью соответствовала классической терминологии. По мере развития интернета, поменялось и понятие онлайн-рекламы. Сегодня она может быть истолкована, как любое действие по продвижению товара, услуги, марки, сообществ и отдельных людей в мировой Сети за определенное вознаграждение.
Как работает продвижение
Рабочая схема рекламы в интернете достаточно проста для понимания.
В процесс вовлечены сразу несколько участников:
- Продавец (рекламодатель) – первое звено в цикле виртуальной рекламы. Он запускает кампанию, для продвижения своего продукта (бренда, услуги, контента и т.д.). За это он платит вознаграждение рекламному агентству (РА).
- Посредник (РА) – помогает издателю сайта реализовать кампанию. Подавляющее большинство рекламодателей не имеют должного опыта и знаний, чтобы создать самостоятельно эффективные рекламные инструменты. Креативность и технический аспект – главные составляющие профессионального подхода к продвижению продукта. Рекламное агентство берет решение всех вопросов на себя – от разработки проекта до последующего анализа эффективности.
- Партнер – отдельный человек или организация, которые собственно размещают рекламу на платформах виртуального мира. В последнее время рекламные агентства совмещают в себе партнерские функции, обеспечивая клиентам полный цикл продвижения.
Также популярны партнерские сети, которые позволяют рекламодателям напрямую размещать объявления, после регистрации в подходящей программе.
Помимо удобства, скорости и, конечно, финансового вознаграждения, здесь пользователям предлагаются всевозможные виды рекламы, которую они могут размещать на своем или стороннем сайте.
Виды
Продвигаемый продукт полностью определяет вид рекламного инструмента.
Контекстная реклама
Вы спокойно занимаетесь серфингом в Интернете, и вдруг перед глазами всплывает реклама, которая подозрительно актуальна.
Несколько минут раздумий и память услужливо подсказывает, что именно этот отель в Греции вы просматривали пару часов назад на каком-то туристическом сайте. Это и есть контекстная реклама, запрограммированная в соответствии с вашими потребностями. Чтобы быть более актуальной, она использует историю просмотра веб-страниц. Потом в течение какого-то времени всплывающие окна и баннеры будут попадаться на совершенно сторонних ресурсах, чтобы напомнить вам о шикарном греческом отеле, блоках краснодарского завода или коллекции летней одежды Mango – всех тех вещах, которыми вы интересовались в последнее время.
Контекстная реклама бывает двух видов:
- Тематическая – используется на отдельных ресурсах, которые используют партнерские программы (греческий отель – яркий пример).
- Поисковая – подстраивается под запросы в поисковых системах. Ориентируется на ключевые слова. Если вы ищете онлайн переводчик, можно будет увидеть рекламу курсов иностранных языков и т.д.
Главными поставщиками контекстной рекламы Рунета являются популярные поисковики: Гугл и Яндекс. Именно эти браузеры позволяют размещать ключевые слова непосредственно в результатах поиска.
- Яндекс.Директ – коммерческая система, благодаря которой размещаются объявления на страницах поиска и партнерских ресурсах. Реклама в Директе показывается только тем людям, которые интересовались услугой или товаром (вводили запрос). Существенным преимуществом перед другими системами является то, что рекламодатель может платить, как за клики по объявлению, так и за показы.
- Google Adwords – реклама демонстрируется в двух системах: Поиск (объявления показываются рядом с результатами запросов пользователя) и Медийная сеть (показывается на сайтах-участниках партнерской программы, которые поместили соответственный код на своих страницах).
Таргетированная реклама
Этот вид интернет-рекламы имеет много общего с контекстной. Название происходит от англ. «target» – цель.
Эта реклама может быть квалифицирована как целевая, поскольку она предназначена исключительно для общественности, заинтересованной в показе объявления и получении товара или услуги. Согласно статистике продаж, которой пользуются практически все компании, независимо от сферы их деятельности, целевая реклама является наиболее эффективным каналом продаж. Лучше, чем личные рекомендации от постоянных клиентов своим друзьям и знакомым. Поэтому, этот метод продвижения товара является наиболее ценным.
Таргетирование через социальные сети – самый популярный инструмент. Создавая целевые объявления, можно четко определить группы пользователей с учетом их возраста, пола, места жительства и даже личных интересов. Чтобы понимать насколько точной может быть рекламная кампания, достаточно привести единственный пример. Допустим, книжный магазин в Таганроге создает интернет-магазин. Собственник хочет настроить таргетированную рекламную кампанию в Facebook.
Для этого он делает заголовок, пишет текст объявления, выбирает изображение, а затем указывает конкретную группу людей: это должны быть жители города (очевидно), а также любители чтения (вероятно, те, кто указал «Книги» в своих интересах). Таким образом, круг аудитории значительно сокращается до нескольких сотен человек, но трансляция кампании идеально подойдет под определение «целевой рекламы» и, как следствие, получит больше трафика в магазине. Если через некоторое время замечается, что слишком мало людей нажали на объявление, можно расширить аудиторию, добавив больше точек интереса («Чтение тегов»).
Привлечь новых клиентов можно с помощью акций, конкурсов, голосований. Создание сообщества становится своеобразным «карьерным ростом» это уже не просто реклама, а позиционирование продукта, создание его положительного образа. В Рунете наибольшей популярностью пользуются следующие соцсети:
- ВКонтакте – доступны несколько вариантов рекламы: vktarget, промопосты, сообщества.
- Mytarget – широкий набор инструментов для целевой «атаки»: возраст, пол, географическое положение, образовательное учреждение. Виды: одноклассники, сайты партнеры, баннеры на mail.ru и другие.
- Facebook – гибкие условия рекламы, но в то же время, сложные алгоритмы размещения. Особенно популярна сеть для рекламы одежды, ювелирных украшений, бытовой техники и косметики. Виды: инстаграм, сам facebook, мессенджеры и видео-рекламы in-stream.
Единственный минус таргетированного формата – раздражение, которое она может вызвать у пользователей. В соцсети заходят пообщаться, посмотреть новости, отдохнуть.
Баннеры
Баннер это реклама в интернете, чаще всего иллюстрированная, занимающая определенное пространство на веб-сайте. В зависимости от расположения баннера, он может иметь разные форматы: горизонтальный (классический), квадратный или небоскреб (вертикальный).
Размеры веб-баннеров выражаются в пикселях. Например, первоначальный классический баннер относится к графическому объявлению 468 х 60 пикселей.
Как для издателя, так и для рекламодателя выбор баннера очень важен, поскольку влияет на потребительский комфорт и видимость объявления. Чрезмерная загрузка сайта приведет к тому, что популярность ресурса снизится – никому не нравится выискивать нужную информацию в груде рекламных публикаций. Поэтому, достижение правильного баланса между контентом и рекламой становится приоритетной задачей для владельца сайта.
Баннеры бывают графические, текстовые и гибридные:
- Основные форматы могут быть статическими, анимированными и интерактивными.
- Текстовые баннеры – лаконичный блок с печатной информацией.
- Гибридная баннерная реклама совмещает в себе графику, текст и видео (элементы тизерной рекламы в интернете).
Баннерная реклама не может быть запущена на основе конкретного запроса пользователя. Поэтому большинство рекламных агентств предлагают системы, в соответствии с тремя основными критериями:
- история просмотров, сохраненная (ремаркетинг и поведенческий таргетинг);
- тема сайта, к которому обращаются (например, кредитное предложение для сайта, связанного с недвижимостью);
- текстовое содержание справочной страницы (контекстный таргетинг).
Также регулярно появляются более продвинутые методы. К примеру, на баннере предлагается небольшая игра для определения даты рождения. Это не ведет к целевой странице, но позволяет задержать внимание пользователя.
Недостаток: существует психологический феномен под названием «баннерная слепота». Пользователи адаптируются к засилью рекламы и просто перестают её замечать на подсознательном уровне.
Тизерная реклама
Дразнящая рекламная кампания или тизер – продвижение продукта путем маркетинговой схемы, состоящей из двух фаз: завлечение потенциального клиента и откровение.
На этапе «дразнить», реклама, как правило, таинственная и привлекает внимание аудитории через любопытство.
Этот этап может быть выполнен без указания рекламодателя. За этой фазой следует откровение, которое раскрывает цель кампании. Таким образом, для полной цикла необходимо, чтобы в контексте рекламной кампании, люди увидели два ролика за достаточно короткий период.
Качественная тизерная реклама в Интернете – это большая редкость. В основном её показывают на телевидение (анонс новых фильмов). В Сети – это вирусные ролики, которые регулярно всплывают даже на очень надежных ресурсах. Яркий пример: «Диана Гурская прозрела в Испании». Наивный пользователь хочет узнать больше и нажимает на вирусную ссылку – первый положительный результат получен.
За ярким заголовком скрывается вполне обычная новость и реклама продвигаемого продукта. Тизерный формат используют и мировые бренды, но из-за недобросовестных рекламодателей, продвигающих азиатские средства для потенции или чудодейственные препараты, потребительское доверие было сильно подорвано.
Поэтому на сегодняшний день, в Интернете используется мало (речь идет о действительно интересных предложениях).
E-mail рассылка
Электронную почту в свое время сильно полюбили мошенники. Достаточно вспомнить хрестоматийную рассылку «Вы выиграли 2 млн $!». Поэтому реклама на e-mail воспринимается не иначе, как спам. Хотя метод очень эффективный и действенный. При грамотном подходе можно увеличить прибыль до 20% всего за месяц. Надежда на возвращение былой результативности есть – рассылки на электронную почту взяты под законодательный контроль. Сейчас уже практически невозможно получить легендарные «письма счастья».
Для соответствия правовым нормам, реклама в Интернете через e-mail выполняется строго по правилам:
- пользователь должен добровольно подписаться на рассылку;
- потенциальный клиент имеет право в любой момент отказаться от регулярных оповещений (как правило, внизу письма есть кнопка «отказаться»);
- рекламодатель обязан соблюдать строгую политику конфиденциальности – передача личных данных клиентов третьим лицам запрещена.
По факту – регулирование все еще сыровато, несмотря на то, что количество спама существенно сократилось.
Видео реклама
Видео реклама в интернете чаще всего является прямым продолжением телевизионных кампаний. Обычно это короткий (до 20 секунд) ролик, который транслируется на сайте. Другой формат видео, называемый «in-stream» («pre-roll» или «post-roll»), показывается в начале или конце видео контента, разыскиваемого пользователем. Использование одного или другого формата зависит от целей рекламодателя. In-Stream больше используется для создания имиджа или повышения репутации, в то время как ролик на баннере стремится охватить больше людей.
Преимущество рекламы в интернете видео формата заключается в том, что она непосредственно навязывается пользователю, который должен просмотреть ее перед просмотром запрошенного контента. Поэтому она имеет большое влияние (и стоимость размещения). Еще одно достоинство – маркетологи могут отследить реакцию зрителя, по количеству просмотров и уникальности пользователей. Многие видео ролики предусматривают возможность оставлять комментарии – тоже очень эффективно для исправления недостатков или введения инноваций.
Доски объявлений
Бесплатные сайты объявлений стоят у истоков рекламы в интернете. Здесь каждый пользователь может опубликовать свое предложение, будь то продажа товара или услуга.
Но в силу большого количества зарегистрированных предпринимателей (любителей и профессионалов), чтобы что-то продвинуть надо очень хорошо постараться. Правила такие же, как и в любом другом виде рекламы в интернете – профессиональный контент с качественными фотографиями, ключевыми словами и нетривиальной подачей.
Также надо позаботиться об актуальности информации – постоянно обновлять данные в случае изменения цены, характеристик, пополнения ассортимента. Возможно, понадобится поддерживать объявление в ТОПе (услуга платная).
Нативные форматы
Коммерческое сообщение, мягко интегрированное в информационный текст, называется нативной рекламой. И хотя пользователь может определить характерные черты рекламы, принцип подачи менее навязчивый, по сравнению с традиционными техниками, типа баннера. Формат относительно новый – введен в 2012 году, как альтернативный подход к традиционной онлайн-рекламе, теряющей свою эффективность.
Типы:
- Подача интегрируется с потоком информации сайта. В зависимости от носителя существуют социальные (соцсети), редакционные (статьи или видео) и внешние (перенаправляет на сайт рекламодателя, чаще всего).
- Продвигаемые продукты подаются в виде сравнения, путем дизайнерской картинки и пользовательского опыта.
- На специализированных сайтах отзывов принимает форму связи или обмена опытом.
Нативная реклама в интернете не вызывает раздражения и отторжения, воспринимается, как нечто естественное. Наряду с доказанной эффективностью имеет и существенный минус – пользователи часто не замечают коммерческую составляющую. Но это только в случае неправильного (самостоятельного) внедрения.
Плюсы и минусы
Реклама в интернете постепенно вытесняет традиционную, в частности на телевидении, на вторые позиции. Серьезные компании и активные предприниматели уже не могут игнорировать онлайн-маркетинг, если, конечно, желают увеличить свои продажи.
Преимущества сетевой рекламной кампании очевидны:
Мобильность
Количество мобильных устройств, подключенных к Интернету, с каждым годом стремительно растет. Ноутбук, нетбук, смартфон, ipod дают мгновенный доступ к сети, и за каждым устройством стоит потенциальный потребитель. В отличие от традиционных способов, печать или телевидение, онлайн объявления находятся постоянно рядом с будущими клиентами – они преследуют человека и получают отклик.
Глобальный охват
Компания, развернувшая рекламную кампанию в интернете, может охватить глобальную аудиторию, не ограниченную географией, социальными слоями и финансовым достатком. Благодаря этому, послание достигает «своих» потребителей.
Измеримый результат
Интернет-маркетинг предлагает измеримые результаты, т.е. компания выбирает вариант, который соответствует потребностям рекламодателя. Поиск измеряет эффективность рекламных кампаний в интернете и предлагает лучшие виды для определенных продуктов, услуг.
Бюджет онлайн рекламы
План онлайн-маркетинга позволяет запустить кампанию с минимальным бюджетом. Как только появляются первые результаты – отклик потребителей, увеличение доходов, стратегия меняется и реклама становится выгодной инвестицией. Соответственно подход и методы реализации становятся гораздо эффективней.
Точная целевая направленность
Интернет-маркетинг более эффективен, потому что он может быть нацелен на определенный сегмент потребителей. Например, если продаются канцелярские товары, маркетинговые усилия будут направлены на людей, которые ищут такие товары – студентов, школьников, офисных сотрудников. Это осуществляется путем размещения рекламы на ресурсах, которые пользуются повышенной популярностью у этой потребительской группы.
Вместе с тем, недостатки у рекламы в интернете тоже есть и достаточно существенные, чтобы их не отметить. Виртуальное пространство перегружено баннерами, ссылками и всплывающими окнами. Это вызывает раздражение у пользователей.
В отличие от телевидения, у людей в интернете гораздо больше возможностей отказаться от навязчивости. Умеренность становится ключевым моментом для достижения успеха.
Эффективность
Интернет реклама приносит выгоду – это неоспоримый факт. Множество инструментов и способов позволяют сделать коммерческое продвижение продукта максимально эффективным. Но, вместе с тем, реклама в мировой Сети не гарантирует увеличение продаж. Запуск кампании всегда связан с риском. Ведь коммерческий посыл может просто потеряться в глубинах виртуального мира.
Очень много зависит от профессионализма и творческой составляющей сотрудников агентств, настроения общественности, экономического состояния в стране и еще тысячи факторов, которые по кирпичику строят успех рекламной кампании. И даже, если подстраховаться по всем направлениям, нужно быть готовым ко всему. Очень часто блестящие идеи не находят отклика и, наоборот, глупейшая, любительская реклама выстреливает. Из этого можно сделать вывод, что успешное продвижение в интернете – это во многом случай, подкрепленный, опять-таки, точными математическими и экономическими анализами.
Позиционирование товара в мировой сети – это долгосрочная перспектива, которая требует внимательности и большого терпения. Не получилось в первый раз, значит надо менять стратегию и пробовать дальше. Корректировать методы и способы можно до бесконечности, пока они не начнут приносить прибыль.
В свою очередь, маркетологи предлагают несколько схем, по которым проверяется эффективность рекламы в интернете:
- Количество посещений ресурса – хит.
- Количество уникальных пользователей – хост.
- Процент откликов на рекламное объявление – кликабельность (CTR).
Как правило, по отдельности эти схемы мало, что могут рассказать об эффективности рекламы в Интернете. Но в совокупности – это достаточно серьезный анализ, который становится весомым поводом для наращивания рекламы или изменения стратегии.
Вывод
Базовые знания о рекламе в интернете становятся первым шагом для покорения экономических вершин. Несколько практических советов, в качестве вывода, помогут применить на практике теорию:
- Продвижение продукта в интернете – это, прежде всего, профессиональный подход. Нельзя просто опубликовать объявление, и ждать пока оно сработает. В этом случае результата не будет. Даже на примере первичных способов рекламы – бесплатные сайты частных предложений, можно понять, что публикации нуждаются в обновлениях, поднятии рейтинга, оптимизации информации и т.д.
- Использование всех доступных способов рекламы становится залогом успеха. Если продвижение начинается с нуля, т.е. нет собственного сайта и соответственно возможности участвовать в партнерских программах, то стоит обратить пристальное внимание на социальные сети. Таргетированная реклама помогла многим успешным предпринимателям достичь впечатляющих результатов.
- Разработка проекта рекламной кампании должна осуществляться опытными специалистами. Не надо жалеть денег на качественный коммерческий контент – каждый потраченный рубль принесет десятикратную прибыль.
Реклама в интернете – это будущее, какие бы формы она не приняла. Поэтому вливаться в денежный поток надо уже сейчас, а не ждать удобного случая, растущей фазы луны или високосного года. Только методом проб и ошибок можно выработать оптимальную стратегию для повышения благосостояния.
Эффективна ли реклама в интернете на ваш взгляд? Пишите ваше мнение в комментариях и не забудьте оценить статью!