Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «24rek.ru”! В этой статье мы поговорим на тему Как правильно написать отзыв, что толкает человека на то, чтобы он их писал, какие отзывы бывают.
Как правильно написать отзыв
Почему пользователи делятся отзывами? Положительно отзываясь о работе или товаре, вы располагаете к себе людей. Такие отзывы вызывают к себе доверие гораздо больше, чем отзывы на сайтах.
Человек, решивший что-то купить, ищет характеристики этого товара. И это естественно, многие люди, прежде, чем его купить, советуются со знакомыми или читают о нем в интернете.
Отзывы стимулируют пользователей и порождают дискуссии.
Даже если пользователи не прочитали основную статью, они читают отзывы, написанные на интересующую их тему. Это мощный маркетинговый рычаг, который влияет на людей и побуждает их к действию.
Пользователи интуитивно чувствуют, писал отзыв один человек или разные люди. Если отзывы не имеют цели, то они не имеют и результата.
Писать их необходимо так, чтобы они были понятны целевой аудитории.
Если необходимо написать отзыв о компании или о конкретной продукции,то делать это надо понятным, доступным языком, чтобы пользователь мог понять, о чем он написан.
А для чего вообще пишут отзывы? Да потому, что для этого у людей есть мотивация. И написать их побуждают такие факторы, как:
- Эмоции. Человек пишет, когда ему нравится товар или, наоборот, не нравится;
- Проблемы. Через отзывы люди хотят получить ответ на интересующие их вопросы;
- Стремление к самовыражению. В этом случае человек пишет отзывы, если хочет поделиться своими навыками.
Эмоции являются одним из мотивов для того, чтобы поделиться своим мнением.
Они бывают:
- Положительные;
- Нейтральные;
- Отрицательные.
Чем конкретнее отзыв, тем более правдоподобно он выглядит. Сомнения вызывают отзывы, написанные правильным литературным языком. Подлинные отзывы содержат различные опечатки, ненужные скобки или знаки, смайлы.
Отзывы писать надо искренне, т.к. искренность вызывает у людей доверие и, благодаря ей, можно определить, кто их писал – один и тот же человек или разные люди.
Посмотрим видео на тему Как правильно написать отзыв
Заключение
В этой статье мы рассмотрели тему Как правильно написать отзыв, каких видов они бывают и почему люди их пишут.
Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.
Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.
