Всем привет, сегодня учимся делать полезную и бесплатную фичу для Вотсапа, так называемую кнопку связи в один клик с уводом в мессенджер. Работает моментально с переадресацией пользователя в чат с вашим номером по клику на неё.
Приём упрощает начало диалога с потенциальных покупателем, и сразу даёт доступ к его номеру телефона, что может быть важно в будущем для закрытия сделки. В любом случае, это удобно обеим сторонам.
Кстати, можно не использовать прямой линк сразу, а сначала провести пользователя по мини-лэндингу таплинку. Подобрал 50 примеров реализации этой технологии в соседней статье
Юзер кликает, переадресуется и сразу может начать предметный диалог.
Наиболее часто я вижу, как схема применяется для быстрой связи через Instagram и для точек входа в чат-боты, Вотсап-лэндинги.
Как сделать ссылку на WhatsApp в Инстаграм
Связка работает только для мобильного трафика, что идеально в Instagram.
Используйте простую конструкцию: https://api.whatsapp.com/send?phone=???
Вместо вопросов вставьте ваш номер телефона в международном стандарте, начиная с 7 для России, 380 для Украины (без плюсов).
Правильные варианты: https://api.whatsapp.com/send?phone=7********** api.whatsapp.com/send?phone=7**********
Все остальные вариации работать не будут.
Чуть не забыл, будет действовать только с теми у кого уже установлен Вацап (благо таких сейчас солидное большинство).
Инструкция по размещению в профиле Инстаграм
- Генерируем ссылку на Whatsapp сами или конструктором (ниже)
- Выделяем и копируем её
- Жмём редактировать профиль
- Вставляем в поле сайт
- Подтверждаем
- Проверяем работоспособность прямой ссылки, перейдя по ней
- Вы великолепны!
Активная вотсап ссылка с сообщением
При переходе по этой разновидности, покажет в окне диалога автозаполненное сообщение, которое можно сразу отправить.
Этот вариант логично применять, если планируется акция с кодовым словом, фразой или в виде подсказки для начала диалога.
По этому типу можно отслеживать эффективность разных каналов рекламы через уникальное текстовое обращение или промокод.
Простой пример.
Кликаем и в окне диалога видим
Автоматический месседж не вышлется самостоятельно сразу после перехода, его всё еще нужно отправить самому пользователя, можно стереть или уйти.
Подсказка: если привязываете нечто чат-ботное или автовороночное к глобальной кодовой фразе, позаботьтесь о том, чтобы люди высылали именно её.
Как сделать
Знакомую нам конструкцию с номером телефона, дополняем меткой &text= и после каждого слова вписываем %20
Вот так.
https://api.whatsapp.com/send?phone=7**********&text=Хочу%20получить%20скидку%20
Особенно полезным это становится, когда задействуется вотсап-лэндинг или чат-бот, где бывают несколько мини-лэндингов и нужно как-то сегментировать посетителей.
Есть сложность. Мне не до конца понятен механизм, что прописывать, когда надо написать два предложения или добавить EMOJI.
Поэтому, при потребности я использую конструктор для быстрых ссылок — whatsapp-link-constructor (переход на сторонний сайт) Он бесплатный.
Буду рад вашим мыслям и решениям на эту тему в конце материала.
Факты
- Быстрая ссылка на диалог WhatsApp экономит время клиента и не даёт ему потеряться в Директе Инсты.
- Халявный номер телефона клиента с первого контакта с оператором.
Для услуг и некрупных проектов — решение находка.